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——200多名精神病人康复实现就业背后的故事

  在美国纽约东北部萨拉纳克湖畔的一块墓碑上,镌刻着这样一段铭文:有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。这是美国医生特鲁多的行医座右铭。

  “我觉得这很适合我们。”在长沙市第三社会福利院(长沙市精神病医院)工作了二十年的陈跃护士长深有同感。今年3-6月,记者多次走进长沙市精神病医院,其两个基地的故事也许能让我们增加对精神疾病的了解,更懂得尊重医护人员,并帮助更多的精神病人重回社会……

  三十八岁的志明,曾是周围人人称赞的“神童”,毕业于北京名校的他,获得博士学位,并且出国深造,在国外工作生活十余年。2010年,志明在国外不幸发病,被确诊为精神分裂症,失去一切的他被送回至家乡长沙……

  刚满十八岁的阿远,患有双相情感障碍4年,他从初二开始就退学在家,长期一个人呆在家里。阿远找不到合适的工作,家里的负担全部落在其母亲的身上。

  志明还有东山再起的机会吗?阿远能成为独立的社会人谋求到一份工作吗?他们的命运在加入了长沙心翼会所这个达到国际认证标准的精神康复机构后,有了转机……作为中国大陆第一家社会公益性精神康复会所,截至2015年底,长沙心翼会所成功帮助88人实现过渡就业,32人辅助就业,87人小组就业,120人独立就业的梦想。

  相信每一位病人都能康复

  吵闹,衣着不整,甚至肇事闯祸,这是许多人对精神病人的印象。但长沙市精神病医院副院长沈雪芝指出,很多精神病人的症状并不明显,很容易被忽略。比如抑郁症,看上去很正常,但总觉得生活没有意义,自卑抑郁,甚至悲观厌世。

  对精神病人进行治疗,一方面是控制病人的幻觉妄想等精神症状。但更重要的一方面,是帮助他们康复,让他们找到信心,重回社会。“精神病人最大的问题是社会行为的退缩,很多病人不参加社会活动,慢慢地与社会脱节。”沈雪芝告诉记者。

  长期对精神病人进行治疗与交往,沈雪芝很同情患者:“精神病人患病后,由于服药的原因,导致反应比较慢、沟通能力弱。缺少社会的支持的他们的疾病很容易复发,成为一个恶性循环,也为社会带来许多不稳定的因素。”

  据了解,长沙市精神病医院有些病人住院时间长达十年甚至二十年。从医院回到家庭再走向社会,许多精神病人不知道该怎样去适应社会。“他们非常需要一个机构去康复,许多精神病人出院时,会说:我不想出院,因为出去后社会不接纳我们,嫌弃我们。”

  “所以我们长沙市第三福利院在政府的指导下,在香港嘉道理慈善基金会的支持下开办了长沙心翼会所,帮助精神病人走入社会,找到存在价值,我们相信每一位病人都能康复!”沈雪芝说。

  帮助200多名会员实现就业

  心翼会所的社工还清晰地记得第一次与阿远见面的场景。他情绪低落,不善言辞,对生活没有信心。加入心翼会所后,阿远学会了炒菜、购物、清洁,更学会了电脑操作,并在这里收获了友谊。阿远说:“在心翼没有责备、没有歧视。我很有安全感,并且可以展示自己的个性。”在阿远来会所几个月后,他参加了一个过渡就业岗位轮换。轮换结束后,阿远也逐渐成熟起来,他恢复了生活的信心,积极地寻找着下一份工作。

  而志明,在被家人送到长沙治疗后,也来到心翼会所康复。他希望通过在会所过渡能够重新回归社会,继续自己的事业。但初来会所的他并不适应,话也不多。会所主管罗月红便与他交流,帮助他认识和接受现在的自己,舒缓失落的情绪。社工们和会员也主动邀请他参与英语翻译等。慢慢的,他变得积极起来,每天的笑容也多了。

  会所的过渡就业岗位可以轮换了,是一份保洁的工作,志明没有报名,原来他心理上还是有个坎——“美国留学的博士做保洁工作”。后来在会所的帮助下,他调整了自我心态,出色地完成了这份过渡工作。2014年,志明在长沙独立找到了一份称心的工作,后来还加薪调到了深圳……

  阿远和志明的成功就业,只是心翼会所帮助200多名会员就业的两个例子。记者来到心翼会所,像走进一家企业,第一步是进行来访登记。主管罗月红介绍,在我们“企业”有教育部、发展部、就业部、生活部四个部门。“会员有充分的自主权,选择喜欢的部门。大家在运作会所过程中,建立了正常的同事之间的人际关系,在一个真实的公司环境里,会员回归社会才没有障碍。”

  每个工作日的9点,会员们坐在一起,召开早会,安排当天的工作。早会后,各个部门忙碌起来:教育部忙着编写日报、数据库管理;发展资源部负责接待、策划活动、开发资源;就业部整理求职资料、联系过渡就业岗位;生活部开始准备当天的午餐,对花草卫生进行打理……

  “从过渡就业、辅助就业至小组就业及独立就业,我们有一套完整的过渡就业计划去保障会员能够完成工作,并最终独立工作。希望更多的企业能了解我们,愿意放心接纳我们的会员。”罗月红说。

  第三次通过国际认证

  从2007年成立之初的50名会员发展至2015年的642名会员,长沙心翼会所经过近十年的发展,得到了社会的认可。2014年,荣获希尔顿人道主义奖。2015年,被评为长沙市5A社会组织,并成为全国社区精神康复典范。今年4月,长沙心翼会所第三次通过国际认证,成为中国大陆最有影响力的精神康复会所。

  要通过国际认证不是很容易的事情,全球有300多家精神康复会所,但只有150家通过认证。据了解,会所需达到一定的标准,国际相关组织才会不远万里前来认证。而且认证是分级的,最高的认证标准也只有三年,三年之后需要重新认证。

  “会所理念领先,当别的机构还在致力于患者的基本康复,我们已在帮助他们重回社会,去就业。”沈雪芝说。

  “我们为什么要一直不断去认证,是想通过认证,了解外界更多好的方式方法,让我们不断去改进。”罗月红介绍。

  心翼会所第三次认证,国外专家去跟踪探访会员的就业情况,他们与会员一起来到工作岗位,与雇主沟通交流,并来到会员家中了解情况,还受到在会员家中共进晚餐的热情邀请。国外专家感慨:我享受到了家庭温暖,中国的会所亲情融入度更高。

  在学习与发展的过程中,罗月红与会员一起在韩国、日本、瑞典等国家参加过许多精神康复会所发展的会议。去年七月,受国家卫计委之邀,罗月红和一位会员为全国35个城市包括卫生、民政、综治、残联等部门的代表介绍了会所的成功经验。

  她介绍,现在长沙各区都开设了社区精神康复机构,为全市有需求的人们提供了全方位、全覆盖的服务。“一个家庭要照顾精神病人需承受很多困难,希望社会能以更加开放的态度去接纳这个群体,因为他们也是社会的一部分,社会不可能完全避免没有这类人群。”罗月红呼吁,“帮助会员重回社会,找到工作,对会员来说是一种挑战,对社会来说也需要更多的包容。”

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