“工艺人”化身电商“教父”

湖南省科技特派员符长杰的扶贫路

  在湘西自治州各个村落的山间地头,经常可以看到一位科技特派员的身影。他时而拿出手机,为广大网友“直播”农作物栽种、挂果情况;时而在微信朋友圈里推送当地非物质文化遗产传统工艺品……他就是淘宝特色中国·湘西馆、京东中国特产·湘西馆、苏宁中华特色·湘西馆负责人,湘西盘古电子商务有限公司CEO符长杰。作为省内仅有的八名电商科技特派员之一,因为成功打响凤凰红心猕猴桃品牌,组织策划十八洞村“看见笑容,看见希望”活动,符长杰成为湘西州家喻户晓的知名人物。

  从工艺品加工走向“互联网+农村电商”

  原本从事手工艺品加工生产的符长杰,是我国第一代网商。20多年前,符长杰便在凤凰古城办起一家名叫“梳宝斋”的角艺厂,主要从事凤凰“三宝”之一——牛角梳的加工制作。“那时我们以全国连锁的方式在做销售,最火的时候加盟店达到了33家,产品销往5个国家和地区。”符长杰回忆起当年的情形历历在目。2002年,易趣与eBay结盟,正式在中国大陆上线,符长杰从中“嗅”到了商机,注册成为了该平台的第一批网商。2003年,淘宝网运营,符长杰又在这里创立“梳宝斋旗舰店”,并一度成为全网关键词“牛角梳”搜索排名第一位。

  凭借独特眼光和清晰的经营思路,符长杰的生意做得顺风顺水。原本可以继续“安逸”下去的他,却因为去年5月作出的一个决定改变了命运。一次偶然的机会,符长杰以天使投资人的身份进入湘西盘古电子商务有限公司出任CEO。盘古公司是当时湖南省内第一家,也是唯一一家淘宝淘拍档金牌服务商,主要业务是网店代运营。

  随着互联网行业的发展,盘古公司业务遇到瓶颈。危机就是商机,盘古公司高层毅然做出一个大胆决定——转型,将公司主营业务“瞄准”到电商培训上,并把切入口放在农村。“电商的概念在当时湘西农村还是一片空白,农户过着面朝黄土背朝天的日子,普遍缺乏营销概念。农产品销售渠道不畅,经常造成产品积压,甚至腐烂变质,进而影响到农民增收和农业生产的稳定。”符长杰说,如何帮助湘西农民打破传统销售模式,培养农村电商人才,并充分运用互联网知识实现订单农业,成为了他,以及整个盘古公司奋斗的目标。

  凤凰红心猕猴桃通过网络“一夜成名”

  说干就干,符长杰把计划实施首站定在了他的家乡凤凰。经过考察,符长杰发现凤凰县落潮井镇出产的红心猕猴桃,果形美、肉质松、味道香甜可口,且当地的种植户普遍使用农家肥和生物菌肥,不用膨大剂,标准化生产、规范化管理在这里比较成熟,但品牌效益并不明显。

  随着我国居民物质文化生活水平的不断提高,食品安全已成为消费者十分关心的问题。去年7月,符长杰一头扎进了落潮井镇的红心猕猴桃种植基地,与农民同吃同住。而他每天的工作就是把猕猴桃的生长全过程,通过微博、微信、网络社区为网民进行“直播”。他告诉记者,互联网的“两端”往往天各一方,所谓眼见为实,之所以坚持连续“直播”,就是为了打造农作物的视频“溯源”体系,让网民清楚明白地看到,他们所购买的果子是在怎样的生态环境下生长,农民是如何种植生产出来的。而这一场“直播”,一直坚持到果树挂果,历时40多天。

  优质的产品加上创新的举措,带来的是令人欣喜的效益。2015年,落潮井镇红心猕猴桃种植面积1680亩,全镇红心猕猴桃挂果面积180亩,鲜果产量达到260吨。而这一组庞大的产量数字,竟在20天内被完全“消化”。很多果子还在果树上就被卖掉,价格也水涨船高,从以前的8元/斤,增加到28元/斤。凤凰红心猕猴桃这一品牌,在互联网平台上“一夜成名”,该产业去年也实现了728万元产值,专业合作社种植农户平均增加收入达1.36万元。

  努力形成“可复制”“可推广”的扶贫模式

  如今谈到精准扶贫,人们不得不联想到其发源地——花垣县十八洞村。2013年11月3日,习近平总书记到十八洞苗寨调研,并作出“实事求是、因地制宜、分类指导、精准扶贫”的重要指示,从此,全国的精准扶贫从这里出发。

  去年7月15日至31日,在符长杰的极力撮合下,促成了“看见笑容,看到希望”公益主题展活动在十八洞村举行,这次,他们“瞄准”的是苗寨村民的土鸡蛋。这些鸡蛋都出自大山里的散养鸡,饥啄虫子、渴饮山泉,动能飞檐走壁,静可响雷不惊,整日林间嬉戏,享受森林日光浴,三天产一蛋,养分积累周期长,水分含量少,营养丰富。7月23日当天,符长杰向全球视频直播湘西十八洞村里孩子、老人们的一天生活,让网民了解十八洞村优美的自然风光和苗族风俗人情,促进十八洞生态文化旅游和优质土特产销售。

  “一个鸡蛋对我们来说可能微不足道,而对他们来说,多卖出一个鸡蛋就意味离美好生活更近一步,离贫穷又远了一步。”活动取得了较大的成功,当天线上销售土鸡蛋3000多枚。

  永顺县松柏镇是湘西猕猴桃的主产区之一,现已经到了成熟销售期,符长杰正带领电商团队进驻松柏镇指导果农利用电商线上销售。符长杰认为,这里更容易出“可复制”“可推广”的经验和模式。

  松柏镇地处湘西腹地,平均海拔1400多米,属于高寒地带,以前这里交通不便,村民很少从事农业生产,生活在贫困的边缘。短短5年的时间,这里已经形成了以烤烟、高山大米、高山猕猴桃和高山蔬菜为主的农业经济支柱。“现在我们正朝着‘农业产业-观光产业-订单农业’的方向发展。”松柏镇党委副书记李爱平对全镇的规划侃侃而谈。从今年5月开始符长杰就进驻到这里,他的主要任务是在该镇猕猴桃产品上试点订单农业,培养当地电商人才。“3个月开办了3期电商培训班。几个月下来,我们明显感觉到村民的互联网意识在不断增强,因为需要网络直播,农产品生产日趋规范,质量也逐步提高。”李爱平说,不仅如此,科技特派员到镇上后,还增强了政府、合作社与村民的凝聚力。

  “昨天(8月23日)我们安排发货到了凌晨两点,松柏镇的猕猴桃正插上互联网翅膀,销往全国各地。”符长杰说,电商科技特派员的使命就是利用其所掌握的电商专业知识,培训和孵化电商人才,为传统企业转型和农村精准扶贫服务。沿着这条路线,他表示将继续坚持电商精准扶贫模式的探索,为促进订单农业发展,打造大湘西绿色经济增长极,提供强有力的科技支撑。

  本报记者 刘玮

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