“您成了医保义务宣传员”

刘国恩

  “我姓蔡,今年72岁了,是下街居委会居民,你们打电话要我来办理领取去年城镇居民大病医保追补的。”一位老人刚进门,就直奔主题。

  “好,好,好!快坐。您的身份证、银行存折及其复印件带来了吗?”我连忙起身迎接,“您还认识你们下街这些人不?你的电话还是我在养老保险局通过退休人员待遇领取资格认证时留下的电话查询到的,找人真不容易啊。我们在业务大厅、岳化社区、长炼社区等人口居住集中地张贴了名单,在手机报、政府门户网站也公示了,但都像是没有得信样的,老联系不上人啊!这不还有一些人追补不下去。”

  “谢谢!”他接过我送上的一杯热茶,“给我看看,看我有认识的不?”

  我将居住地址在下街,还未拨下去的病人名单给蔡爷爷看。

  “字小了,我看不清啊!”他接过名单仔细地、用力地看。

  “好,我念给您听,您认识的就告诉我。”我接过名单念起来。

  “这个认识,这个不认识……年纪大的,基本都认识,年轻的就不认识了。”我将蔡爷爷认识的全部打上标记。

  “我记不全,你是不是将名单抄给我?”蔡爷爷问。

  “好。”我用笔抄起来,共有五个人。

  第二天,办公室就来了蔡爷爷通知的三个人。他们都热情地说:“我还不晓得信,是老蔡告诉的……”

  “就是哟,你们一不看新闻,二不关心张贴的东西,我们也是急死个人啊!钱算出来了,就是拨不下去,老放在这儿不是办法。我们想尽了方法,就是找不到联系方式。”

  “让我们看看,看还有我们认识的没有?”

  我又将名单再读一遍,大家七嘴八舌地,好不热闹,热情很高。我借机将城镇居民医保政策进行了宣传,大家一致表示国家政策好,要好好珍惜健康,积极参保,为营造和谐社会而努力。

  “这又追补了一万多。今天正是他的忌日,孩子们都回来了,唉,要是他不走,看到这个政策多好。”又一位蔡爷爷通知的病人家属来办理追补手续。

  “要不是党和政府的好政策,我的命怕都没有了,还是国家政策好啊。”又一位蔡爷爷通知的病人来办理追补手续了。

  几天后,蔡爷爷自己又来了,一进门就说:“他们都来吗?”

  “来,来,来,快请坐,您真是帮了大忙。他们全来了。”我连忙起身。

  “今天,我到区医院进行例行检查,顺便来看看的。”蔡爷爷解释说,“三个住一块的,当天就全通知到了,还有两个都搬走了,一个,特地跑到区一中他崽那里去通知,还有一个,他住在外地,我托人带信到他家里了,来了吧?”

  “来了,来了。谢谢您。您真成了我们医保的义务宣传员。我代表医保中心感谢您!”

  作者单位:岳阳云溪区医保中心

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