岳阳楼区:“亲情服务”让社保卡服务更有温度

  “忘记带社保卡了,怎么办?”“电子社保卡有哪些服务功能?”“社保卡能借给别人使用吗?”近日,岳阳市岳阳楼区社会保障卡惠民服务季系列活动在花板桥步步高广场正式启动,有奖问答环节吸引众多居民关注。
本次活动以“社会保障卡,有爱有保障”为主题,区人社局联合开卡银行深入乡街、社区全面开展社会保障卡功能应用、安全用卡、电子社保卡申领等政策宣传和老年人、未成年人用卡“亲情服务”,引导居民积极申领、安全用好社会保障卡。
“社会保障卡服务越来越现代化、范围越来越广、应用越来越便捷,要更好地服务老年人。”区人社局网络信息服务中心主任许治安介绍,近年来,岳阳楼区人社基层服务非常注重老年群体的智慧化服务,联合乡街、部门通力打造覆盖全区的人社协理员“百人团”,通过人社公共网络服务社区平台就近服务居民,引导使用智慧人社功能;联合区税务局、医保局、政务中心和开卡银行等,积极开展“用卡服务导航”,确保所有年龄段、不同文化层次的居民都能安全用好社保卡各项服务功能。
胡鹏