近年来，怀化积极探索城乡居民基本养老保险提标长效机制，有效提升城乡居民养老保险待遇水平。截至2024年7月，怀化市城乡居民基本养老保险待遇水平为146.03元/月，比2023年7月提高20.91元，同比增长16.71 %，提升幅度居全省第一。
全力开展城乡居民养老保险集体经济补助试点工作。深入调研并确定靖州苗族侗族自治县太阳坪乡贯堡渡村、溆浦县统溪河镇统溪河村、芷江侗族自治县三道坑镇五郎溪村为全市第一批集体补助居民缴费试点村。
实施“数据找人”精准扩面。推动全市依托人社一体化平台以及跨部门共享数据，全面掌握符合参保条件未参保人员情况，精准扩面，做到应保尽保。引导和鼓励有条件的参保人员，选择更高档次缴费、长期持续缴费。同时，定期在大型商场、企业园区组织开展社保政策宣讲，创新开创“怀小稻人社微课”，自2023年开设以来，共发布368期，观看人数420万。
逐步提高基础养老金标准。2023年，确定各县市区在3年内每年分别提标5.4元～9.33元以上，到2025年，自行提标到16.2元～27.99元。为确保城乡居民养老保险基础养老金提标到位，发放资金及时足额拨付，怀化市人社局会同财政等部门，经过多方协同、上下联动、统筹协调，促使城乡居保待遇水平快速提高，由2022年120.93元/月提高至2023年138.15元/月，增幅14.24%。
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