雨花区建立社保费征缴争议调解处置中心

  10月30日,长沙市雨花区启动2024年全国“敬老月”活动暨雨花区政策面对面、服务零距离活动。

  据悉,雨花区人社局已联合区税务局、区医保局,建立社保费征缴争议调解处置中心,打破部门壁垒,构建便民高效的网格化工作机制,最大程度缩短涉费争议处置时间,实现争议诉求“一站式”解决。同时,积极探索社银合作,全面推行网上办、窗口办、就近办等多种服务方式。全新编印业务指南,开辟业务咨询“绿色通道”。组织业务骨干下沉到全区13个街道(镇),开展“社保业务大讲堂”。

  现场,人社、税务、银行等多家单位为参会人员提供服务,布置了多个功能区域,包括政策宣传咨询区、社保卡申领区、社保政策展览区等,吸引了不少退休人员驻足。工作人员为参会老年人赠送社保服务指南,让大家知晓用足政策,真切感受到“买社保,享美好”。

  接下来,雨花区将深入开展“社保服务进万家”活动,持续提升社会保障服务温度,优化服务流程,强化服务保障,推动全区社会保障事业高质量、可持续发展。

  王智芳