近日，资兴市人社局携手市农村商业银行组织开展“社保服务进万家”活动，“线上+线下”互动式、沉浸式宣传待遇领取资格认证、社保惠民政策，换发第三代社保卡，让人社服务深入基层，送到群众“心坎上”。
“工作人员手把手教我们认证，各项政策待遇也都讲得细致明白，我心里的困惑全解开了!”退休在家的赵大爷为现场工作人员竖起了大拇指。
工作人员全方位深入地宣传社保政策和业务。同时，积极引导居民调换第三代社保卡，讲解各种应用场景和功能作用。对于行动不便的老人，特别提供上门更换服务，以实际行动贯彻“让信息多跑路、让群众少跑腿”理念，让每一位居民都能享受便捷、高效的服务。
针对辖区老人普遍关注的养老认证问题，工作人员精心准备了认证操作流程手册、讲解操作步骤。同时，工作人员积极引导退休人员通过智慧人社等线上平台进行快捷认证，现场协助80余名待遇领取老人完成认证。
资兴市人社局相关人员表示，接下来将多方式多渠道深入乡村、街道、社区进行人社政策宣讲和参保扩面宣传，解决群众办事堵点难点，打造惠民生、解民忧、暖民心的宣传服务品牌。
陈军
