舆情专家： 网络救灾应学会“趋利避害”

“微博网友传递爱心、微信转发救援信息、普及应急救援提示、监督地方政府和媒体的作为，政务微博、企业领袖、商业账号、草根账号群体联动，谱写出多主体、全方位的应急救援正能量乐章，微博等社交媒体已成为网络化救灾的新载体。”舆情专家、武汉大学教授沈阳如此总结。
在一片爱心的洪流中，不乏虚假信息参杂其中。新华社记者陈尚营发微博说，地震后，有人以伤者家属的名义公布存在诈骗嫌疑的手机号码，自己收到一条“我在前方救援，身上钱已捐给灾区，请汇款帮忙”的短信。他提示广大网友、手机用户擦亮眼睛，谨防受骗。
沈阳指出，微博等社交媒体在地震救灾中传递了很多正能量，但其本身的缺陷不可避免，尤其是谣言、虚假信息的衍生和传播速度惊人，因此，不管是普通个人，还是媒体、政府都要学会“趋利避害”，善用社交媒体。“当前，和救灾有关的部门都可以开通微博，及时发布信息，公开救灾情况，以满足公众信息需求，让虚假不良信息无处藏身。此外，媒体可以共同打造辟谣联盟，利用第三方力量最大可能地净化网络空间。”